 |
 |
Оперативне отримання необхідної інформації - ось головна задача в обслуговуванні клієнтів. Зробивши всього один дзвінок у нашу компанію, Ви отримаєте вичерпні відповіді про все, що бажаєте знати, а саме:
- Технічні характеристики наших продуктів
- Наявності товара на складі в Києві або у наших постачальників
- Строках поставки продукції
- Альтернативні варіанти продукції, як з точки зору технічних параметрів, так і цінових
- Сертифікації наших продуктів
- та ще багато іншого.
Служба Клієнтської Підтримки також займається питаннями підготовки комерційних пропозицій, виписуванням рахунків та оформленням бухгалтерських документів. Вона також допоможе Вам скоординувати дії щодо відвантаження Вашого товару.
Для більш прозорої роботи цієї служби, ми передбачили регіональний розподіл відповідальності. Таким чином за конкретний регіон України відповідає конкретна людина, яка і буде Вашим постійним партнером у вирішенні вказаних вище питань на протязі всієї роботи з нашею компанією.
Бажаєте дізнатись, хто саме є Вашою контактною особою? - Цю інформацію Ви знайдете тут.
